O pensamento Lean propõe que devemos focar em definir claramente o que é valor do ponto de vista do cliente, alinhar as atividades que compõe o fluxo de valor, criar o fluxo contínuo puxado pelo cliente, na busca pela perfeição. O conceito de fluxo é intuitivo e de fácil entendimento.
Módulo 1 - Curso